Verzenden

Uw pakket zal naar het adres worden verstuurd dat is ingevuld bij uw bestelling. U kan  uit verschillende leveringsopties kiezen. Uw pakket kan getraceerd worden via het trackingnummer dat u ontvangt na het plaatsen van uw bestelling.

Standaard levertijd: 1-3 werkdagen.

Indien u geen e-mail hebt ontvangen kunt u best even uw spamfolder raadplegen.

Ook niet in uw spamfolder? Gelieve een e-mail te sturen naar [email protected]

Afhalen

Heeft u gekozen voor ‘afhalen in de winkel’,  dan kan uw pakket afgehaald worden met vermelding van uw ordernummer in één van onze winkels. U krijgt een bevestiging wanneer de bestelde artikelen voor u klaarliggen.

Retourneren

Skateshopnorth.be zal geen producten in retour nemen vooraleer er schriftelijk contact is opgenomen en een akkoord hierover is besproken. U kunt producten retourneren binnen de veertien dagen na het plaatsen van uw bestelling en de kosten die gemaakt worden zijn voor eigen rekening. Enkel en alleen niet gedragen artikelen in nieuwe staat kunnen worden geretourneerd.

Bij het retourneren heeft u recht op een ruiling of een restitutie. De restitutie is zonder de inbegrepen kosten van de oorspronkelijke verpakkings-en verzendkosten en kan tevens, indien gewenst door de klant, worden omgezet in een kortingscode t.w.v. de aangekochte artikelen, te gebruiken bij een volgende aankoop. Wij zijn niet in staat om restitutie of ruilingen te voorzien van items waarvan het lijkt alsof deze zijn gedragen, gewassen of niet in nieuwstaat zijn. Dit heeft geen invloed op uw wettelijk recht als consument, maar is een aanvulling daar op.

Zorg ervoor dat alle geretourneerde artikelen goed worden verpakt en niet kunnen worden beschadigd tijdens de verzending.

Zorg ervoor dat alle pakketten worden verstuurd met een traceerbare, verzekerde service, want wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor zaken die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens de verzending.